罚款

本文讲述了用户在使用联动云租车过程中，因违停被罚款100元并试图通过APP处理罚款的经历。面对繁琐的客服流程、无法直接通过网络缴纳罚款的困难，用户经历了多次联系客服、尝试查询违章记录等一系列挑战。最终，用户不得不考虑支付200元的违章违约金来解决问题，感到过程繁琐且不满意。文章也反思了企业在用户权益保护上的不足。