菜鸟驿站，到底方便了谁？
菜鸟驿站，到底方便了谁？
我快烦死菜鸟驿站了，我不要求送货上门，我不在乎打不打电话通知取件，我只要的是去菜鸟取快递的时候不要扫码取件。
今天去一个包裹，昨天一个朋友从隔壁城市寄的，韵达快递，给送进了菜鸟驿站，在我住的这个社区有5个菜鸟驿站，而短信并没有写明包裹放到了哪个驿站，而且电话也没有，地址也没有，只是说明有包裹在驿站。点开后照地图定位前往。
我说我要去快递，手机尾号是0153，也可以提供手机全号。她让我扫码取件，我说我没支付宝淘宝这些，我告诉你我手机号码。必须要扫码取件才行，不然我怎么知道是你的包裹，我说你可以打我电话，有手机号码，或者可以我拿出身份证，我带着了。她不行，不扫码不能取件，然后就不理我了，态度及其恶劣。
我觉得很生气，我朋友花钱寄的快递，取个快递不送上门不说了，发个短信不打电话不说了，上门来取件还被强制扫码取件，兼职要让用户无底线的服从他们的策略。
请问？菜鸟驿站究竟方便了谁？
不要一直假惺惺的说推出菜鸟驿站是服务，从开始的不送货上门到不打电话提醒快递，再到取快递必须扫码，一步一步的用户退让。
恶心的是，物流公司天天还说不赚钱，不能送货上门。三通一韵快递费用并不便宜，连打电话提醒的功夫都没有。
京东快递也学到了，不送货上门，至少人家打电话提醒，也会和你沟通怎么取件更方便，至少还会打电话。
希望京东快递可以有自己的取货地点，不要在往菜鸟放了。
屠龙少年变成恶龙了。
我打电话给菜鸟裹裹客服，她说取件只需要手机号码和姓名即可，扫码不可以强制用户，只是方便取件的。
实名投诉了那家店铺。
我觉得大家觉得有不公的地方要学会为自己维权，不能一步一步的退让，什么退一步海阔天空，别等到退无可退了在后悔。
每个商业公司都有专门的监督投诉机构，如果不去反应情况，商业环境和用户体验只会越来越差。
去它的退一步海阔天空。
