致瑞和宝新上线的超级服务
7月的早晨,瑞和宝新上线功能,超级服务功能,目的是当用户刷卡的时候可以做到百分百不乱跳商户,选哪跳哪?作为超级服务将会加收0.05的刷卡费率,也就是刷一万会多少5块钱。
这个功能上线的无声无息,没有一点公告,也没有提示,当我刷卡完后,发现我被多扣了手续费,后来我才知道是因为超级服务扣的。
这个功能对于苹果手机的ios系统,每次刷卡的时候都需要关闭操作,因为它一直都是默认开启,对我来说超级功能几乎用不到,每次刷卡都会关闭,很麻烦。
安卓系统就会方便的多,只需要一次关闭,后期刷卡都是默认关闭状态,相对来说好一些。
瑞和宝是瑞银信旗下的产品,主要功能是提供商家个人商户的银行卡刷卡收单服务,没更新之前觉得挺好用的,到账及时,使用安全稳定,可是上线的超级服务功能悄无声息的就多扣掉了手续费,没有一点提示,作为一个经常上网的人也能够及时了解到这些,可是一些年长和一些不太了解的人就会觉得手续费被多扣了,也不知道超级服务的功能是做啥用的,最后大骂瑞和宝乱扣手续费。
对于代理商来说,明明和客户说的0.6的手续费,当刷卡完后,手续费被多扣,算了半天也不合理,就会大骂代理没有说清楚,大骂代理瑞和宝不靠谱,不正规,乱扣费。
所以,不论是个人,代理,或是使用的人都会觉得不便,请求瑞和宝关闭超级功能,或者默认关闭,每次开启需要说明扣款说明,扣款费率,超级服务的功能,不然你的客户将会选择其他产品。