兼职跑美团外卖遇到极品恶心客户

兼职跑外卖遇到极品恶心客户
20号
昨晚跑了一单美团外卖，是送一个麻辣香锅单人份的，大概是晚上12点左右，按照导航地址跑过去以后，因为自己的大意送错地址了。
她的地址是长风上园1号楼xx单元xx号，然后在她地址大概距离100米左右有个1号院小区，然后进去按照她的xx单元xx号送上去了，开门的是一个20多岁的男性，然后我说外卖，然后他开门拿上外卖关门进去了，这个我也没注意，然后我走到电梯就点了已送达，这个订单已经完成了。
继续去送一下到，拿上下一单的餐品后，接到电话，说是为了什么她的外卖已经送达了，她没拿到外卖，我和她确认了下地址后，才发现自己送错了，然后我刚好在去下一个客户的路上，我就跟她说，我送错了，我把钱补给你，你从新点一份，她说不行，她要吃饭，我说你从新点一份，一会就给你送过去了，我这边还有一单在配送中，她就一直说她要吃饭不接受我给她补过去的钱，一直说她要吃饭，她饿。
我说我一会回复过去她电话，因为骑车不安全，她就一直打电话，重复刚才的说，我说你要怎样，感觉想要我补偿她餐品的钱还要补偿其他的钱，反正一直骚扰。
后来送完手上的单子后，我就给他打电话，我说我联系商家，我买一份相同的外卖给她送过去，她说20分钟，我说尽量。
然后联系商家，商家说她申请退款了，我说那我在联系客户，申请退款就不能给她从新送。电话跟客户说如果申请退款就不给送了，她说不申请，我说那就给你送。
联系好商家，然后过去拿上餐品，给她送过去了。
21号21点
我看到我的金额明细，显示被扣款12多，联系美团客服，说是我违规操作点击已送达。
我跟客户说明情况，沟通中客服说是客户申请退款了，我说昨晚和客户沟通她说不申请退款的，然后客服说是每个人不一样，这个确实不好判断，但是规定就是这样。
后来我说这样对我们不公平，送错餐这个是我的失误，我也愿意买单并且从新送一份给她，电话里我也说我可以买饮料给她，她说不用，但是我已经弥补了自己的过错还要扣钱。其实扣钱这个事情我倒是不觉得有什么，主要是我咽不下这口气，特别是这种客户，太讨厌了。
我跟客服说我给她打电话，我要把事情说清楚，客服说别打，那个虚拟号打了也没用，我说那我就去找她，我知道地址，客服说别去，后来客服帮我解决了问题，被扣的钱给补回来了，但是我心中的气还是未消，后来还是算了。
没必要去浪费时间在这里，也没必要去找这个人的麻烦，给自己添加更多的不愉快，至于这种行为，让她好自为之，总有人收拾她。
这期间一个是送错餐的那个男性，单纯的坏，送错了那你就好好吃，这个我的问题，我也没意见，就当请你吃。
另一个女性朋友，你真给自己丢脸，这个让我很意外，第一次遇到这种人。
商家还不错，还给我减免一些餐费。
美团平台，有需要改进的一些问题，怎么改这个需要自己抉择。